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软闻社:软文推广的价值是“心理唤起”

时间:2016-07-04 14:17:32   作者:软闻社
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  当你打开一篇恐怖故事,你的内心可能被唤起了惊恐的元素;当你看到一篇关于听力的受损程度测试,你可能也会下意识地摸一下耳朵,然后继续读下去。这是很多软文作为场景,创造的一个重要价值:唤起大众的某种心理,激发大众的需求,即软文推广(www.ruanwen.cn)的“心理唤起”价值。

                                                                                                   

  相比于软文投放的流量价值,“心理唤起”似乎被谈论地更少。当一个企业要投放软文广告,那么流量一定是一个很重要的词汇。一篇软文有多高的阅读量与点赞数,直接影响其背后流量带来的转化率。但是如果只产生了流量,没有获得用户的心理认知,这种流量在线下实际的转化率可想而知。在软文投放行业习惯了拿流量来计算投放渠道价值的时候,“软闻社”软文投放平台开始更加注重软文推广 的“心理唤起”价值,而且这种价值,是绝大部分软文真正创造,却又远超流量本身的价值。

  举个例子,对于品牌营销来说,“流量价值”就相当于这个品牌有多少人看过、路过,而“心理唤起”则决定有多大的概率让人们产生相应的行为。激发路人的行为欲望是软文投放的根本目的。

  获得共鸣是引发心理唤起的前提。与硬广告相比,之所以称为软文,最根本的原因在于“软”字,广告并不显露在表面,等受众发现这是一篇软文的广告时,可能早已经掉进了被精心设计的“陷阱”。所以软闻社(ruanwen.cn)通过“心理唤起”价值在软文里塑造场景时,追求的是一种软化无声的传播效果,类似于以柔克刚的武当拳法。比如要推广某款产品,硬广告在于单刀直入,而软文在于旁敲侧击,可能只在文章最后的篇幅才真正提到了品牌信息。“软文”之所以 “软”,其精妙之处就在于不会大篇幅明显提到产品信息。前面大量的篇幅乍看之下似顾左右而言他,但其实却是费尽心思在不知不觉中说服受众:用不同的场景证明品牌诉求。这个场景是与受众相关的、让受众走心的、能唤起受众愤怒、喜悦、认同等心理共鸣的,试想,若是开篇就提到广告,受众还会有心情往下读吗?

                                                                                                         

  “心理唤起”在软文推广中如何提高转化?“软闻社”创始人卢晓提倡将目光更多地投向客户,要做到唤起用户心理认同不仅要在软文内容编辑上拥有“硬技能”、“软技巧”,还要在投放渠道上花功夫,具有筛选不同的门户媒体唤起不同的用户心理、恰当为客户选择投放渠道的能力。

  合适的软文投放渠道,首选大型媒体是必然,但是也不能盲目投放,而应根据横向的行业分类与纵向的品牌(企业)发展阶段共同决定投放渠道。例如:某食品类企业推广美食产品,不能将推广软文投放到美容类的网站中,行业跨越太大,再好的内容也唤不醒心理认同,因为目标消费人群不在这里。其次,软文投放的网站必须要足够权威,权重高的网站自然人群密集,带来的软文推广效果也会更好。值得一提的是,该食品企业在发展的不同阶段,投放平台的选择也是有相应讲究的,比如该企业如果处于融资阶段,那么地方门户平台就应该相应减少,并逐渐加重财经、创投等垂直门户和重点门户的投放,在投资方的聚集地里加大曝光率。而初创时期则需加大综合门户的投放。因此好的软文只有搭配好合适的发布媒体,才能避免沦为束之高阁故纸堆的命运。

  “做品牌运营或者软文投放,软闻社从不提倡一味注重业绩、结果和转化,而忽略客户需求去做“竭泽而渔”的强推。相对而言,要充分考虑客户和产品的潜在价值,比如同样是一个活动,适合发在重点门户,还是垂直行业或者地方门户,哪个门户达到的效果会更好、目标人群定位会更准确,都要提前跟客户介绍清楚,再提供一些个人立场上中肯的建议,关注好这些细节才能做出‘软闻社’品牌的温度。”

  卢晓在做品牌运营时始终传达这样的一种理念:在互联网世界,凭借这些品牌温度积攒下来的用户认可,在未来将反哺到企业身上从而带来巨大价值,这又是“心理唤起”价值在客户领域的另一大应用。

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